Medewerker digitaal spreekuur in bibliotheek Noord op zaterdag

De bibliotheek Schiedam is een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Informatie geven over de overheid, DigiD aanvragen, activeren en uitleg geven over inloggen doen wij tijdens het spreekuur.

Vragen waarmee wij eerder hebben geholpen: Hoe vernieuw ik mijn parkeervergunning bij de gemeente? Waar kan ik mijn gezamenlijke pensioenoverzicht vinden? Hoe vraag ik een machtiging aan voor de belastingadviseur? Met deze en andere vragen kun je terecht op het gratis Digitaal Spreekuur.

Het spreekuur beantwoordt niet alleen overheidsvragen, maar ook alle vragen die te maken hebben met digitale kwesties. We hebben een alles-in-een spreekuur omdat de vragen vaak hand in hand gaan. Vaak helpen we ook een nieuwe smartphone installeren of helpen we om een app te downloaden. Enige computerervaring is daarom gewenst.

Wij zoeken iemand die in het roterende team van vrijwilligers het spreekuur op een nieuw spreekuur op zaterdagochtend van 10:00 tot 12:00 kan draaien.

Wij vragen

Wat je gaat doen:

• Je kennis en vaardigheden delen met volwassenen die een steuntje in de rug nodig hebben in het gebruik van digitale apparaten.
• Je maakt daarbij gebruik van bestaande hulpmiddelen van de overheid en andere partners.

Wat wij zoeken:

•Je bent op zaterdagochtend 2,5 uur beschikbaar (incl. voorbereiding)
•Je bent digitaal vaardig.
•Je kan zelfstandig werken en houdt ondanks mogelijke drukte het overzicht.
•Je hebt kennis van één of meer apparaten: laptop, tablet, smartphone of e-reader.
•Je bent sociaal vaardig en geduldig.
•Je kunt goed omgaan met niet-digitaal onderlegde volwassenen.
•Je beheersing van de Nederlandse taal is goed.
•Je bent bereid om de verplichte training te volgen voordat je aan de slag gaat.

Wij bieden

-Als vrijwilliger van de bibliotheek Schiedam maak je deel uit van een groep mensen die maatschappelijk en sociaal betrokken is bij Schiedam en haar inwoners.
- Bij structurele inzet krijg je een basislidmaatschap van de Bibliotheek Schiedam.
- Als vrijwilliger wordt je ambassadeur van Seniorweb.
- We organiseren regelmatig workshops en andere activiteiten voor de vrijwilligers.