Helpdeskmedewerker bij HipHelpt Vlaardingen

HipHelpt Vlaardingen brengt mensen samen: mensen die hulp nodig hebben en mensen die hulp kunnen bieden.

Als helpdeskmedewerker neem je de hulpvragen aan die binnenkomen. Je volgt hiervoor een korte e-learning en wordt hierbij begeleid door het landelijke servicepunt. Ook bieden we jou een leuke vrijwilligersvergoeding per maand. Help jij ons helpen?

De hulpvragers zijn mensen zonder sociaal netwerk, de hulpbieders zijn betrokken christenen en buurtgenoten die hun medemens hulp willen bieden bij het leven van alledag. HipHelpt brengt hen samen en biedt kerken en vrijwilligers de instrumenten om hulp te bieden.

Wij vragen

We zijn op zoek naar iemand die zich herkent in het volgende profiel:
• Iemand die de christelijke visie van HipHelpt onderschrijft en herkent
• Stressbestendig
• Enthousiast met een flinke dosis doorzettingsvermogen
• Communicatief sterk, per telefoon en mail
• Bekend met het werken met computers
• Beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 1 dagdeel per week beschikbaar (overdag, 2-4 uur, dag in
overleg)

Wij bieden

Wij bieden een uitdagende en afwisselende vrijwilligersfunctie waarin je echt van betekenis kunt zijn voor mensen die het moeilijk hebben. Je kunt werken vanuit huis. In deze functie zul je nauw samenwerken met de plaatscoördinator en andere helpdeskmedewerker. Verder bieden wij een training tot Helpdeskmedewerker en word je ondersteund door ervaren landelijke medewerkers. Er is een vrijwilligersvergoeding en mogelijkheid tot aantekeningen op je cv.